Management de crise, comment gérer une situation de crise en entreprise ?
Management de crise : méthodologie MOMEN
MOMEN propose l’intervention de managers, hauts cadres de direction, pour gérer des types de crises en entreprises tels : restructuration d’entreprise, PSE, grève, dépôt de bilan, crise informatique, production défectueuse, vol, scandale…
Notre manager répond précisément aux enjeux du management de crise.
Il est expert en communication de crise. Il permet à nos clients de maintenir la cohésion interne, l’image de l’entreprise, et il mobilise les moyens (matériel, humains) nécessaires au redressement de la situation.
Dans le cadre d’une gestion de crise, la sélection du manager par MOMEN est spécifique. Outre les qualifications techniques et fonctionnelles indispensables, elle est axée sur un profil :
- efficace en situation de crise
- expert du secteur
- surdimensionné par rapport à la fonction : il est immédiatement opérationnel
- leader, rassurant pour les équipes : il sait remobiliser les équipes
- focalisé résultat, il mène l’entreprise à son objectif
Management de crise : les étapes menées par le Manager MOMEN
Nos managers sont habitués aux contextes de gestion de crise, ils savent :
- rester calme et établir une équipe de gestion de crise
- déterminer un plan de gestion de crise, commun à toutes les voix de l’entreprise
- suivre la communication faite par l’externe
- être transparent
- garder une communication active, être positif
- garder l’exigence, s’axer sur le résultat
Notre manager de transition de crise fait un état des lieux ; Il conçoit un plan d’action et le mène à son terme.
Il mobilise les équipes, renforce leur engagement et leur donne un cap immédiat.