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Restructuration d’entreprise : étapes, impacts, actions à mettre en place

Sommaire

Dans cet article, nous avons sélectionné les meilleurs sites pour comprendre la restructuration d’entreprise et savoir comment la mener.

En orange les titres des articles/études, et en dessous le sommaire.

Comment mener une restructuration

Restructuration d’entreprise : les étapes et possibilités

==> Les modes alternatifs de réorganisation de d’entreprise

  • Le plan de sauvegarde de l’emploi (PSE)
  • Le plan de départs volontaires (PDV)
  • La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
  • La mobilité « dynamique »
  • L’accord de préservation ou de développement de l’emploi

En savoir plus : https://www.actanceavocats.com/actualites/actualite-legislative-ou-reglementaire/les-modes-alternatifs-de-reorganisation-de-lentreprise-21

 

==> Licenciement pour restructuration

  • Qu’est-ce qu’une restructuration ? Peut-elle justifier un licenciement ?
  • Sous quelles conditions le salarié peut-il être licencié pour motif économique ?
  • Quelle procédure appliquer ?
  • Quelles indemnités vont être versées au salarié licencié pour motif économique ?

En savoir plus : https://contrat-de-travail.ooreka.fr/astuce/voir/676045/licenciement-pour-restructuration

 

==> Projets de réorganisation

  • Les réorganisations basées sur les principes du Lean
  • Les restructurations
  • Le rôle des représentants du personnel au CSE
  • L’apport d’une expertise CSE

En savoir plus : http://eretra.fr/ressources/projets-de-reorganisation/

==> Restructuration des entreprises – règles

  • Obligation de l’employeur : consultation des élus
  • Conséquences en cas de non-consultation des élus
  • Restructuration des entreprises : conséquence sur les salariés

En savoir plus : https://blog.osezvosdroits.com/restructuration-des-entreprises-regles/

==> Restructuration d’entreprise : étapes et solutions vues du CSE

  • Dans quels cas une restructuration d’entreprise peut-elle se faire ?
  • Quelles sont les conséquences d’une restructuration d’entreprise ?
  • Les différentes étapes d’une restructuration d’entreprise
  • Qui sont les interlocuteurs en cas de restructuration d’entreprise ?

En savoir plus : https://www.cse-guide.fr/restructuration-dentreprise/

 

Une restructuration d’entreprise impacte les salariés et l’organisation de l’entreprise. Elle nécessite bien souvent l’intervention de Managers de transitions. Le management de transition est un levier intéressant pour réussir une restructuration.

Restructuration d’entreprise : les impacts. L’importance de l’humain

==> Restructuration d’entreprises, quels rôles et contribution de la fonction RH ?

Cette étude donne apporte un éclairage, notamment sur les sujets suivants :

  • Les impacts humains des restructurations – page 23
  • L’analyse de cas de restructurations – page 52
  • La prise en compte du facteur humain dans le cadre de restructurations – page 104

En savoir plus : https://mba-rh.dauphine.fr/fileadmin/mediatheque/site/mba_rh/pdf/Travaux_anciens/MEMOIRE_Restructurations_d_entreprise_Quels_roles_de_la_RH.pdf

 

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==> Les 5 phases d’une restructuration d’entreprise

  • Restructuration d’entreprise : quels sont vos moyens d’actions pour gérer les risques psychosociaux au niveau individuel et collectif ?
  • Préparer le changement, avant l’annonce, afin d’éviter qu’il ne soit trop brutal, surtout après la crise du COVID-19
  • Limiter l’impact de la restructuration d’entreprise lors de la phase de déstructuration
  • Accompagner la reconstruction d’entreprise en évaluant l’impact du changement sur l’organisation

En savoir plus : https://www.qualisocial.com/les-5-phases-dune-restructuration-dentreprise/

 

==> Restructurations et risques psychosociaux (RPS) – YouTube

 En savoir plus : https://www.youtube.com/watch?v=zz0LQk24VbU

NB : Avoir recourt à un cabinet ou un consultant en management de transition peut être une aide précieuse pour définir et déployer la restructuration. Le cabinet Momen accompagne les PSE ou restructurations.

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Suite à une restructuration : quelles méthodes et actions ?

==> Management : Comment reprendre une équipe existante

  • Rencontrer et évaluer le fonctionnement antérieur
  • Appliquer ses propres règles
  • Management d’une nouvelle équipe : poser les limites
  • Management d’une nouvelle équipe : les types de management

En savoir plus :  https://www.leblogdudirigeant.com/management-reprendre-equipe-existante/

 

==> Reprise d’une équipe déboussolée lors d’un rachat (Extrait de « Manager des situations de crise »)

  • Les acteurs : enjeux et états d’esprit
    • Pour l’équipe de la société rachetée
    • Pour votre équipe « historique »
    • Pour le manager
  • Le rôle de la «dynamique des groupes» dans la décision et la mise en œuvre d’un changement de comportements

En savoir plus :https://www.pactes-conseil.com/pdf/situations/pactes-conseil_manager-situations-de-crise-16_reprise-d-une-equipe-deboussolee-apres-un-rachat.pdf

 

==> La conduite du changement lors d’un rachat (…)

  • Chapitre 1 : Les changements sur le plan humain – page 48
  • Chapitre 2 : Les changements sur le plan organisationnel – page 59
    • Examen des évolutions mises en place
    • Identification des risques liés au changement
    • Moyens utilisés par l’expert-comptable
  • Chapitre 3 : Le suivi des actions de conduite du changement – 74
    • Mesure de la réussite du changement
    • Pilotage de la transformation

En savoir plus : https://www.fimeco-walter-allinial.com/sites/fimeco/files/memoire_n._gillardie.pdf

 

 

==> Opinion | Restructuration d’entreprise : comment piloter le changement

En savoir plus : https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-restructuration-dentreprise-comment-piloter-le-changement-1240331

 

==> Comment lever les freins et accompagner le changement

  • Que signifie conduire ou accompagner le changement ?
  • Comment accompagner le changement en entreprise ?
  • Comment communiquer pour accompagner le changement ?
  • Comment accompagner son équipe dans le changement avec Videos RH ?

En savoir plus : https://videosrh.fr/conduire-changements/accompagner-le-changement/

La restructuration pour être réussie demande une conduite du changement et beaucoup de communication. Les managers de transition sont experts sur ces problématiques ; ils sont habitués aux contextes sensibles et aux relations avec les partenaires sociaux.

Le cabinet Momen Management de transition, accompagne les entreprises dans leur réorganisation, partout en France.

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5 exemples d actions rse

5 exemples d’actions RSE en entreprise

La Responsabilité Sociale des Entreprises est aujourd’hui au cœur de la transformation des entreprises. Loin d’être abstraite, elle contribue au bien être de la Société tout en augmentant les résultats économiques de l’entreprise.

Il est grand temps d’intensifier nos politiques RSE, et voici quelques exemples pour nous éclairer.

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La politique RSE d’Intermarché : l'ingénieux fruit et légume

Les statistiques sur le gaspillage alimentaire sont vertigineuses. Selon les données de l’Organisation des Nations Unies :

Certains entreprises ont décidé de s’attaquer à ce problème. La campagne d’Intermarché « The Inglorious Fruit and Vegetable » vise à réduire le gaspillage d’aliments d’apparence médiocre.

Comment ? En vendant les produits moches avec une remise de 30 % et en faisant largement connaître l’initiative. Ils ont même organisé un concours de fruits et légumes moches sur leur page Instagram.

Et les résultats ? Selon les informations publiées par Intermarché :

« Cette initiative est un succès total car c’est une campagne gagnant-gagnant-gagnant : les consommateurs obtiennent les mêmes produits de qualité pour moins cher, les producteurs obtiennent de l’argent pour des produits qui sont généralement jetés et Intermarché augmente son chiffre d’affaires en vendant une toute nouvelle ligne de produits. »

La démarche RSE chez XEROX : le programme de participation communautaire

En 2018, XEROX s’est classé pour la douzième fois consécutive dans la liste des « 100 meilleures entreprises citoyennes » établie par le magazine Corporate Responsibility (CR Magazine)

L’entreprise s’engage dans de nombreuses initiatives de RSE, de l’alliance Green World à la participation à la coalition des citoyens de l’industrie électronique.

Mais il s’agit ici de mettre en lumière un autre exemple de leur activité de responsabilité sociale : le programme de participation communautaire XEROX (XCIP).

Xerox utilise cette initiative pour financer les employés dans leurs communautés locales afin qu’ils puissent monter des projets sociaux de leur choix. Depuis 2012, l’entreprise a parrainé plus de 18 000 projets avec plus de 400 000 employés participants !

Xerox est une entreprise mondiale, mais donner à ses employés le contrôle du programme social sur le terrain a beaucoup de sens. Ils sont en mesure d’identifier les besoins réels de leurs communautés parce qu’ils y vivent.

Par exemple, certains employés ont construit des étagères dans une banque alimentaire de Maui ; d’autres encore ont aidé à secourir les victimes de tornades en Alabama.

De plus, dans le cadre de ce programme, les employés pouvaient prendre un congé payé pour pouvoir se consacrer entièrement au projet social dans le cadre de leur programme de congé de service social.

Patagonia est historiquement engagée: un exemple à suivre en matière de RSE !

Patagonia vend des vêtements à porter en plein air et se consacre depuis toujours à la préservation de l’environnement. Selon eux :

« Au fur et à mesure que notre entreprise se développe, nous sommes confrontés à ce défi : plus nous produisons, plus notre impact sur l’environnement est important. Si nous voulons mettre en œuvre des solutions à la crise environnementale, comme le stipule notre mission, nous devons réduire notre impact global, quel que soit le nombre de produits que nous vendons ».

Pour ce faire, ils essaient de résoudre tous les problèmes environnementaux et sociaux à chaque étape de leur chaîne d’approvisionnement

Un approvisionnement responsable en matériaux

Du coton biologique est utilisé depuis 1994 et l’entreprise noue des relations étroites avec les producteurs de coton pour garantir la qualité. Ils sont également bien connus pour leur norme de traçabilité des duvets qui permet de s’assurer que les canards utilisés pour fournir leurs doudounes sont protégés contre le gavage et la plumaison vivante.

La rémunération des ouvriers

Patagonia travaille avec de nombreuses usines à travers le monde pour produire leurs vêtements et s’efforce de trouver des moyens de garantir que les employés reçoivent non seulement le salaire minimum, mais aussi un salaire vital. Ils admettent que c’est une chose difficile à réaliser et qu’ils n’ont pas encore atteint leur objectif, mais ils continuent néanmoins à y travailler.

Les initiatives en matière de changement climatique

En plus de s’assurer qu’ils utilisent des énergies renouvelables, travaillent dans des bâtiments écologiques et mesurent leur empreinte carbone, Patagonia soutient également des militants qui défendent leur écosystème localement, par le biais de ce qu’ils appellent une taxe sur la terre. Ils donnent ainsi 1 % de leur chiffre d’affaires aux efforts de préservation. 

En 2018, par exemple, elle a lancé la campagne de sensibilisation « Cœur bleu de l’Europe », qui met l’accent sur les efforts de préservation des rivières dans les Balkans.

L’action RSE de Levi Strauss sur le bien-être des collaborateurs

Les personnes sont à la base de toute entreprise. Un des fondamentaux de la RSE vise à faire en sorte de prendre soin de ses collaborateurs, pour qu’ils prennent soin de l’entreprise. Il s’agit ici de s’intéresser à l’autonomie des salariés en matière de finance, de santé et de bien-être familial.

C’est justement ce que Levi Strauss s’efforce de faire, à travers l’initiative pour le bien-être des travailleurs lancée par l’entreprise en 2011. Comme l’a expliqué Chip Bergh, PDG et président de Levi’s :

« Notre intention est de continuer à servir de catalyseur pour transformer l’industrie de l’habillement en établissant une nouvelle norme pour valoriser et investir dans la vie des travailleurs de l’habillement. »

L’entreprise adopte une approche unique pour répondre aux besoins de ses employés. Au lieu d’imposer de nouvelles initiatives, Levi’s sonde régulièrement ses travailleurs pour découvrir ce dont ils ont besoin pour devenir plus engagés, plus sains et plus productifs.

Et sur la base de ces informations, l’entreprise s’associe à diverses ONG et organisations à but non lucratif pour mettre en œuvre des programmes qui répondent à ces besoins.

Et le résultat ? Voyez par vous-même :

La démarche RSE de Starbucks via l’appellation C.A.F.E.

L’acronyme de l’action RSE de Starbucks signifie « Coffee and Farmer Equity » (C.A.F.E.)

Dans sa forme la plus simple, C.A.F.E. est un ensemble de directives d’achat qui garantissent que :

Sur ce dernier point, l’entreprise exige que les fournisseurs présentent des preuves des paiements effectués tout au long de la chaîne d’approvisionnement du café, afin de démontrer quelle part du prix payé par Starbucks pour le café vert (non torréfié) parvient au producteur.

Et ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses lignes directrices que l’entreprise a élaborées pour garantir de s’approvisionner en café cultivé et traité de manière durable, en évaluant les aspects économiques, sociaux et environnementaux de la production de café.

maxim hopman bn7sdsyphz4 unsplash

Comment réussir son plan de transformation ?

Souvent par manque de temps et parce que la pression budgétaire est forte, certaines étapes dans la réalisation des plans de transformation sont expédiées voire oubliées. A la sortie, les plans stratégiques prennent au mieux du retard et coûtent plus cher à l’entreprise, au pire sont abandonnés ou identifiés comme des échecs. On peut s’appuyer sur les principes suivants pour la réussite de votre projet de transformation. 

Un plan de transformation est avant tout un projet !

Revenons à la définition d’un projet par la norme NF EN ISO 9000 pour se faire une idée : processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que des contraintes de délais, de coûts et de ressources. 

En découlent 5 thématiques :

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Pourquoi l'expression de besoin doit-elle être claire ?

Le plan de transformation de l’entreprise doit à chaque fois répondre à un besoin pertinent d’un point de vue stratégique, économique et social. 

Le travail de l’expression de besoin est essentiel car elle est à la base de votre démarche. Elle donne les objectifs, le périmètre. Elle est compréhensible par tous et ne laisse pas la place à l’interprétation. 

Souhaitez-vous changer le type de management de l’entreprise ? Définissez bien votre cible, par exemple “Augmenter la responsabilisation et l’engagement des salariés en leur laissant se fixer leurs propres objectifs”

Un projet de transformation passe d'abord par une bonne organisation

Choisir une équipe experte et très motivée par le sujet est essentiel, car c’est elle qui va porter le changement ! Un programme de transformation doit être incarné, il faudra embarquer les collaborateurs, faire preuve d’écoute, de proactivité, de recul parfois. Enfin, la communication sera également une clé de succès. 

L’équipe se composera de : 

Savoir estimer son plan de transformation et le planifier en étapes

A partir de l’expression de besoin, il faut découper le programme en plusieurs étapes claires, qu’on appellera ici des projets. Chacun des projets, voire sous-projets, répond à un objectif prédéfini, avec des résultats concrets. Il faudra bien entendu garder de l’agilité, pour s’adapter au fil de l’eau. 

L’estimation est ensuite une étape décisive. Elle sera de qualité si elle s’appuie sur un ensemble de tâches ou sous-projets élémentaires et cohérentes. Plus vous détaillerez les tâches, mieux vous pourrez les estimer !

Plusieurs méthodes existent mais on peut retenir le PERT qui s’appuie sur des scnérarii (le meilleur (M), la moyenne (m), et le pire (P)) et un effort = (M+4m+P)/6 

Piloter et gérer les risques de son plan de transformation stratégique

Deux niveaux de pilotage sont nécessaires pour couvrir l’ensemble des sujets, et bien suivre le programme de transformation. 

Un Comité de Pilotage (COPIL) : 

Un Comité de Projet (COPRO) : 

La gestion des risques

Comment anticiper les risques et ne pas voir son projet de transformation déraper ? 

Une approche des risques simple consiste à donner un critère de probabilité et de gravité à chaque risque identifié. Cela permet facilement d’évaluer le niveau de criticité de chaque risque sur un graphique en 2 dimensions. 

Ensuite, des arbitrages ont lieu, spatiaux (périmètre du programme) ou temporaire (délai) et le directeur du projet devra sans cesse repenser le triptyque Coût/ Qualité/ Délai. 

Dois-je faire intervenir davantage de personnes pour ne pas être en retard, ou pour maintenir le périmètre initial ?

Collaborer, communiquer et conduire le changement tout au long de la transition de l'entreprise

Les projets de transformation sont souvent complexes et nécessitent l’intervention de plusieurs départements de l’entreprise, ce qui rend d’ailleurs les réponses aux problématiques plus créatives et pertinentes. 

Cela suggère de renforcer la possibilité de l’entreprise à travailler en transverse et non pas en vertical, et de favoriser la communication à tous les niveaux, y compris de la part des chefs de projets. 

Enfin, la conduite du changement doit être opérée dès le début du programme en embarquant les utilisateurs clés, afin de lever tous les points bloquants au fur et à mesure.

En conclusion, pour réussir son plan de transformation, il n’y a pas de recette miracle mais bien des fondamentaux de la gestion de projet à respecter. 

Bien définir son objectif, bien choisir les acteurs clés, impliquer toutes les parties prenantes, piloter son programme et rester agile sont les principales clés pour réussir ses projets de transformations stratégiques.