Découvrez les clés pour libérer le plein potentiel de vos collaborateurs, favoriser l’innovation, et créer un environnement de travail où chaque membre se sent valorisé et inspiré.
Pour un management efficace, vous devez vous concentrer principalement sur : faciliter les liens, encourager la collaboration, fixer des objectifs clairs et les communiquer, suivre les avancées, résoudre les conflits et écouter les retours de vos collaborateurs.
L’impact d’un management efficace au sein d’une équipe
« Une équipe n’est pas un groupe de personnes qui travaillent ensemble. Une équipe est un groupe de personnes qui se font confiance. »
Du moins c’est la définition de Simon Sinek. En réalité, le travail d’équipe est exactement cela : du travail. Il faut un effort concerté pour bâtir une équipe efficace, prospère et engagée. Dans le contexte actuel, les dirigeants sont confrontés à un nombre sans précédent de défis, de prises de décision et d’incertitudes. En raison de nombreux facteurs externes ayant un impact sur le bien-être de leurs salariés, les dirigeants doivent être parfaitement conscients de ce qui affecte leurs équipes.
Favoriser une bonne culture d’entreprise
La culture de votre entreprise est un organisme vivant et respirant. Elle est façonnée par vos salariés et vos dirigeants. C’est ainsi que vos salariés se connectent et interagissent les uns avec les autres. C’est aussi de cette façon que vos managers donnent l’exemple et que les comportements clés sont encouragés et reconnus.
Une culture d’entreprise influente crée un cadre dans lequel les managers peuvent aligner les objectifs individuels avec la vision globale. Elle favorise la communication ouverte et la confiance, renforçant la cohésion d’équipe. Une culture positive motive les membres de l’équipe, stimulant l’engagement et la créativité. Elle réduit le turnover en offrant un environnement où les employés se sentent valorisés. Enfin, elle facilite la résolution collaborative des problèmes, renforçant ainsi les compétences de gestion de l’équipe.
7 clés pour manager efficacement une équipe
- Soyez un leader inclusif
- Facilitez les liens et encourager la collaboration
- Développez des compétences en résolution de conflits
- Gardez vos émotions sous contrôle
- Encouragez le développement professionnel
- Demandez des retours
- Fixez des objectifs clairs et communiquez-les !
1/ Soyez un leader inclusif
Suite à la crise de 2020, la question de l’inclusivité est une problématique qui a été fortement abordé au sein des entreprises. De nombreux dirigeants se sont engagés à renforcer leurs initiatives en faveur de la diversité et de l‘inclusion. Et cela porte ses fruits !
Lorsque les responsables sont perçus comme étant inclusifs, les salariés signalent un engagement organisationnel multiplié par 2.7, ainsi qu’une satisfaction professionnelle multipliée par 3.4.
2/ Facilitez des liens et encourager la collaboration
Particulièrement dans un contexte de travail à distance et en mode hybride, les liens entre les collègues ont été mis à mal. Les interactions informelles qui avaient l’habitude de se produire autour de la machine à café ont été remplacées par des discussions sur Teams. Des moments importants tels que les anniversaires, ou les anniversaires professionnels, qui auraient autrefois été célébrés en personne, passent désormais plus inaperçus. Cela a un impact négatif sur les relations entre les salariés.
Il est important de souligner que les relations sur le lieu de travail ont un pouvoir considérable et souvent sous-estimé. Lorsque les salariés se sentent connectés à leur travail, ils connaissent une augmentation de 92 % de leur montée en compétence, ainsi qu’une augmentation de 36 % de leur bien-être général.
La coopération et le travail d’équipe sont aujourd’hui incontournables, que ce soit juste pour organiser une réunion ou bien mener un projet de lancement d’un nouveau produit. Favoriser le travail d’équipe, c’est favoriser l’entraide, et diffuser une atmosphère positive qui tire vers le haut.
Lire aussi : Problème de Management : à quel point cela peut-il impacter une entreprise ?
Le cabinet MOMEN vous propose des managers de transition expérimentés pour gérer vos crises managériales.
3/ Développez des compétences en résolution de conflits
Tout responsable d’équipe est conscient que son rôle implique la gestion de conflits. Les désaccords sur le lieu de travail sont inévitables, car chacun d’entre nous apporte sa propre expérience, sa perspective et ses méthodes pour accomplir les tâches. De plus, les membres de l’équipe peuvent avoir des objectifs divergents, ce qui peut rapidement conduire à des conflits au sein de l’équipe.
Afin de garantir un management efficace de votre équipe, il est essentiel de réfléchir à la manière dont vous pouvez développer vos compétences en résolution de conflits. Des compétences telles que l’écoute active, la maîtrise de vos émotions et une communication efficace peuvent faire toute la différence. Nous pouvons citer ici les managers de transition, très souvent confrontés à la gestion de conflits et qui mettent en œuvre des techniques de résolution de conflits comme la médiation par exemple.
Enfin, il est essentiel d’assurer une communication efficace pour expliquer les décisions prises. Les salariés doivent avoir une compréhension du contexte qui justifie le « pourquoi » de leur travail, y compris les raisons qui sous-tendent certaines décisions prises en par leur hiérarchie.
Lire aussi : Conflits internes : le rôle du manager RH
4/ Gardez vos émotions sous contrôle
Quoi qu’on en dise, on utilise au quotidien ses émotions au travail et beaucoup d’entre elles nous servent pour réussir et accomplir nos objectifs. La maîtrise émotionnelle en entreprise est cruciale pour des relations saines et une productivité optimale. Elle ne consiste pas à réprimer ses émotions, mais à les canaliser de manière constructive.
Garder son calme sous la pression, gérer les conflits avec diplomatie et faire preuve d’empathie contribuent à un environnement de travail positif. Cette stabilité émotionnelle favorise des décisions rationnelles et renforce les liens au sein de l’équipe, permettant ainsi de naviguer avec succès dans les défis professionnels.
5/ Encouragez le développement professionnel
Encourager le développement professionnel est une priorité pour les entreprises souhaitant retenir et motiver leurs salariés. Cela implique de créer un environnement propice à l’apprentissage continu, en offrant des opportunités de formation, de mentorat.
Les entreprises qui soutiennent le développement professionnel de leurs collaborateurs bénéficient de ressources plus qualifiées, engagées et adaptables. En investissant dans le perfectionnement des compétences et la progression des carrières, elles renforcent leur capacité à relever les défis à venir, tout en favorisant la fidélité des salariés. Car cette approche contribue à l’épanouissement individuel des salariés, les incitant à s’investir davantage dans leur travail et à réaliser leur plein potentiel.
6/ Demandez des retours
Les retours peuvent être délicats à entendre. Pour certains, recevoir des commentaires de diverses sources peut représenter un défi. Alors que les organisations s’éloignent des structures hiérarchiques verticales, les retours d’information peuvent encore sembler intimidants. Il est temps d’avancer sur ce sujet !
Si vous êtes un leader, rendez-vous accessible et à l’écoute. Solliciter des avis et retours sur vos performances en tant que leader et créez des espaces sûrs que les employés peuvent partager. Si quelque chose se produit sur le moment, soyez réceptif aux commentaires en temps réel . Les progrès de votre équipe peuvent dépendre de la qualité des commentaires que vous donnez et recevez.
7/ Fixez des objectifs clairs et communiquez-les !
Pour diriger une équipe de manière efficace, un leader doit définir des objectifs précis et mesurables. De plus, il est tout aussi important que les membres de l’équipe aient une compréhension claire des objectifs et de la manière dont leur travail contribue à les atteindre.
Il est essentiel de veiller à ce que les activités de l’équipe soient alignées sur les objectifs globaux de l’organisation. Accordez à votre équipe la liberté nécessaire pour déterminer les priorités dans le contexte de la réalisation des objectifs communs. Assurez-vous également de suivre régulièrement les progrès de votre équipe et apportez-leur votre soutien pour résoudre des problèmes tels que la gestion du temps.
Quel est l’impact du management de transition dans le pilotage d'une équipe ?
Le management de transition exerce un impact significatif sur la performance d’une équipe en apportant une expertise externe et une perspective nouvelle. Ce style de gestion temporaire peut insuffler une énergie nouvelle, identifier efficacement les opportunités d’amélioration et résoudre les problèmes existants.
En favorisant une communication transparente et une gestion efficace des ressources, le manager de transition crée un environnement propice à l’innovation et à la collaboration. Sa capacité à naviguer habilement dans le changement inspire confiance et motive l’équipe à s’adapter rapidement, améliorant ainsi la performance globale de l’équipe pendant la période de transition.
Et pour y arriver, le manager de transition va utiliser les mêmes clés citées précédemment, le tout concentré sur une durée de quelques mois à une année: faciliter les liens, encourager la collaboration, suite à son diagnostic fixer des objectifs clairs et les communiquer, résoudre les conflits et suivre les avancées.
Le management de transition est aujourd’hui une solution particulièrement efficace pour donner un nouveau souffle à une équipe en difficulté, pour rebâtir et transmettre ensuite les rennes d’une situation stabilisée.
Lire aussi : Reconversion professionnelle avez vous pensez au management de transition ?
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